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Diritto di Recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioe' effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilita' per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto e' riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo' essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso e' necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volonta' di recedere dal contratto. Non saranno rimborsate le spese di spedizione da noi sostenute e le spese sostenute dal cliente per il ritorno della merce. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito risulti danneggiato o non sia integro, ovvero:mancanza dell'imballo originale,assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali etc),

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e voglia recedere,dovrai seguire questa procedura:

a) Inviandoci una Email all'indirizzo recesso@fd-bolletta.com indicando i propi dati e numero ricevuta ordine.

b)Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato.

c)Spedire il prodotto all'indirizzo sotto indicato:

fd di Bolletta Francesco
s.p. 410 Capodacqua di Assisi
06081(PG)

fd-bolletta procedera' al rimborso tramite bonifico bancario o PAYPAL entro 30 giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione dei beni.

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	"Il pacco è pervenuto questa mattina, cioè entro 24 ore dalla spedizione. L' imballaggio era molto accurato, i lampadari sono perfetti e soprattutto molto belli. Siamo veramente soddisfatti e ringraziamo il Sig. Bolletta anche per la gentilezza e la disponibilità dimostrata nei nostri contatti telefonici." ANNA VALENTINI - nr 3 lampadari a una luce e un
	"Appena ricevuto il pacco, puntuale e rapidissimo, in perfette condizioni e molto ben imbottito. Tutto corrispondente a quanto scelto. Venditore estremamente cortese e disponibile, anche a risolvere una richiesta un po' particolare. Bravo, e consigliatissimo!" Giovanni Salomoni - Applique varie
	"Buon giorno Colli ricevuto in perfette condizioni! Grazie mille" Cortey Jean-Claude - Numero di Ordine: 974
	"Ottimo servizio, cura per l'imballaggio di materiale fragile, consegna puntuale. Piena soddisfazione" Ezio - Ricambio per lampade t6
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