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Diritto di Recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioe' effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilita' per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto e' riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo' essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso e' necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volonta' di recedere dal contratto. Non saranno rimborsate le spese di spedizione da noi sostenute e le spese sostenute dal cliente per il ritorno della merce. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito risulti danneggiato o non sia integro, ovvero:mancanza dell'imballo originale,assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali etc),

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e voglia recedere,dovrai seguire questa procedura:

a) Inviandoci una Email all'indirizzo recesso@fd-bolletta.com indicando i propi dati e numero ricevuta ordine.

b)Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato.

c)Spedire il prodotto all'indirizzo sotto indicato:

fd di Bolletta Francesco
s.p. 410 Capodacqua di Assisi
06081(PG)


fd-bolletta procedera' al rimborso tramite bonifico bancario o PAYPAL entro 30 giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione dei beni.
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"Ho acquistato, tempo fa, dei ricambi per lampade a petrolio (la parte in vetro) di cui non ero riuscito, altrove, a trovare la misura. Prezzo onesto, transazione rapida, consegna i tempi brevi. Cosa chiedere di più? Molto bene"
Andrea - Ricambi per lampade a petrolio

"Ho acquistato varie volte dal sito, sempre con estrema soddisfazione. Anche in questo caso personale disponibilissimo e professionale, consegna rapidissima, merce ben imballata e di buona qualità. Grazie e alla prossima."
Giovanni Salomoni - Applique

"transazione perfetta!!!"
alessandra - numeri civici in ceramica

"La merce e'arrivata regolare tutto OK! Ottimo servizio."
PAOLO TEMPORITI -

"Impeccabile! Merce, imballaggio, celerità e soprattutto cortesia e disponibilità anche post vendita. Un raro esempio di venditore capace ed onesto."
Patrizio Serges - Paralumi liberty per lampade i

"Ottimo acquisto. Merce, imballaggio, gentilezza e cortesia..per non parlare della puntualità della consegna in un giorno arrivata la merce.Soddisfatta al cento per cento."
Alessandra Vita - Numeri civici sfondo blu

"Prodotto conforme alle aspettative, bene imballato e arrivato in tempi rapidissimi (ordinato online sabato sera, arrivato martedì mattina). Ottimo."
Diego Disaró - Piastrelle numero civico

"Veloce, gentile, corretto, affidabile"
Ettore - Paralumi lampade a petrolio

"Materiale esattamente come descritto, consegna rapida e imballaggio perfetto. Complimenti. Consiglio vivamente di rivolgersi a fornitori così corretti."
Marisa Cribellati - appliques e vetri

"Ho ordinato il ricambio della campana di una nostra lampada antica da tavolo, rotta accidentalmente. Prima dell'ordine ho contattato telefonicamente il responsabile fd per alcune informazioni sulla tipologia e dubbi sul colore del vetro. Il responsabile è stato estremamente disponibile e prodigo di informazioni tanto che mi ha mandato anche una foto del prodotto che aveva in magazzino per conferma della tipologia e tonalità di colore. La spedizione è stata velocissima e l'assistenza ecce"
Fabrizio Calovi - Ricambio vetro campana verde.

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